Ảnh: Bình Định - Quy Nhơn năm 2018
Ông Nguyễn Tử Quảng- chủ tich BKAV vừa có những chia sẻ liên
quan đến thông tin việc LG bán mảng Smartphone. Ông Nguyễn Tủ Quảng chia sẻ
như sau:
Các bạn biết trong chuỗi giá trị làm ra một smart Phone, thì
giá trị gia tăng lớn nhất ở các công đoạn thiết kế, kiểu dáng, cớ khí, điện tử
và phần mềm và nó cũng quyết định sự khác biệt, chất lượng của sản phẩm. Công đoạn
sản xuất có giá trị thấp. Ví dụ như chiếc Smartphone có giá 10 triệu thì công đoạn
này chỉ chiếm 200k ngàn VNĐ.
Vậy hầu hết chúng ta bị thị giác đánh lừa cảm nhận, khi các
nhà máy thường nhìn sẽ to lớn, hoành tráng, và đôi khi rộng đến vài héc ta nhưng
phần đóng góp giá trị lại khiêm tốn (không những thế chi phí hoạt động lại rất
lớn) so với bộ phận thiết kế vài chục người tại một văn phòng chỉ rộng khoản vài
trăm m2.
Đúc kết: hàm ý của Nguyễn Tử Quảng về việc LG bán mảng
smartphone đó là: sau khi bán các nhà máy sản xuất, LG sẽ nghiên cứu, thiết kế
và chuyển bản thiết kế cho các nhà máy chuyên sản xuất để họ gia công.
Trên đây là một góc nhìn của Nguyễn Tử Quảng mà tôi cho là hợp
với góc nhìn và định hướng của VCR đó là trước mắt tập trung vào “marketing ứng
dụng công nghệ và quyền lực mềm”. Tuy nhiên không phải cứ làm thương mại, thiết
kế, và sáng tạo sẽ thành công hơn các nhà máy sản xuất rộng lớn.
Bản thân thương mại là nghành mà các đối thủ khác rất dễ nhảy
vào, và hoạt động náo loạn mặc dù chỉ trong một thời gian ngắn làm hỏng thị trường
(ví dụ như bán sản phẩm kém chất lượng với giá thấp, phá giá thị trường, lừa dối
khách hàng)
Trong bài viết này tôi sẽ bàn về việc làm thế nào để chúng
ta có thể vượt lên đối thủ và đứng số 1 thị trường. làm thê nào để tránh khỏi những cạm bẫy bị đào
thải và biến thành hàng hóa thông thường như bao công ty khác.
Điểm xuât phát của chặng đường dẫn tới thành công chính là cách
chúng ta nhìn nhận bản thân mình. Nếu ta tin rằng mình cũng giống như người khác,
thì ta sẽ biến điều đó thành hiện thực, và tệ hơn nữa chúng ta cư xử giống người
khác, thì xem như chúng ta đã chấp nhận bản sự tầm thường: Tương lai sẽ không
phát triển và tệ hơn là bị thị trường gạt sang một bên.
Vậy để đạt được mục tiêu số 1, và tránh tương lai u ám, chỉ
có một cách duy nhất đó là chúng ta phải nảy ra các ý tưởng điên rồ và khác biệt,
và thực hiện nó một cách điên cuồng với niềm đam mê mãnh liệt.
VCRer phải “vượt trội hơn tất cả những người khác” chúng ta
phải phấn đấu để trở nên xuất sắc – không chỉ trong bản thân mà trong những gì chúng
ta tác động và đóng góp cho thị trường.
“Nguyên tắc chính là cạnh tranh với bản thân. Đó là sự phát
triển của bản thân, là bạn của ngày hôm nay tốt hơn bạn của ngày hôm qua. Bây gờ
bạn đang thi đua với bản thân để xem mình có thể mang lại giá trị cho thị trường.”
– Kobe Bryan Ngoi sao bóng rổ hàng đầu Mỹ
Về mặt tinh thần, tận đáy lòng mình, ta phải khẳng định và
tin rằng VCR là só 1 trong lĩnh vực của mình , VCR là người mang lại lợi ích tốt
nhất cho khách hàn. Không có lòng tin và sự trung thực đạo đức với khách hàng sẽ
chẳng làm được gì đâu.
Khi vươn tới số 1- nói rõ hơn là tìm cách “vượt trội hơn tất
cả - tức là bạn đang tìm cách kiếm được nhiều tiền nhất và quét sạch đối thủ.
Nhưng để đạt được mục tiêu cuối cùng này, trước tiên ta phải vượt qua đối thủ bằng
cách cung cấp các giá trị cộng thêm và sự kết nối với khách hàng bằng lòng
trung thực và tình cảm trân thành.
Với suy nghĩ “vượt trội hơn tất cả” trong đầu, chúng ta có
thể tiếp cận giao dịch từ vị thế của khách hàng. Phần lớn đối thủ của ta không
hiểu khách hàng bạn muốn gì. Và phần lớn các công ty không chịu đứng ở góc nhìn
của khách hàng. Đó là lý do chúng ta phải luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng.
Sau đó tìm xem có bao nhiều cách để mang lại giá trị nhiều hơn – không phải giá
trị cho chúng ta mà giá trị cho khách hàng.
HÃY LÀ NGƯỜI VƯỢT TRỘI
HƠN TẤT CẢ NGƯỜI KHÁC
NHẮM ĐẾN SỰ KHÁC BIỆT
TRONG TẤT CẢ MỌI THỨ TA LÀM.
Quay lại những vấn đề thực tế của VCR.
Tại sao chúng ta quảng cáo hiệu quả chưa cao, tại sao hội thảo
không chưa có người tham dự, tại sao chưa đẩy mạnh được FFU, tai sao SEO chưa lên
TOP chúng ta phải xem lại chính mình và tuyệt đối không đi những con đường, làm
những việc như đối thủ của chúng ta đang làm. Tôi nhắc lại phải làm theo cách
riêng – PHONG CÁCH CỦA CÁC VCRer.
Chúng ta đã đúng khi trước mắt tập trung vào bán hàng, ứng dụng
công nghệ vào marketing và bán hàng, sau này là phần mềm và các thiết kế sảm phẩm
phù hợp với thị trường như nhận định của Nguyễn Tử Quảng – tập trung vào những
thứ có giá trị cao.
Tuy nhiên chúng ta trước mắt chúng ta cần phải thực hiện các
hành động sau:
-
Trước mắt về sản phẩm FFU, muốn bước chân vào thị
trường chúng ta phải cho khách hàng biết tới và mua thử sản phẩm bằng cách niêm
yết giá và có các chương trình khuyến mại giảm giá 10,20% nhân dịp gì đó, cung
cấp các giá trị cộng thêm cho khách hàng bằng cách hàng có sẵn, vận chuyên nhanh,
thái độ phục vụ nhiệt tình, chăm sóc khách hàng từ tâm. Tôi mong muốn biến FFU theo
con đường giống như với “đồng hồ chênh áp” mà chúng ta đã làm được.
-
Tìm ra sản phẩm bán dưới giá “chịu lỗ” để làm sản
phẩm mồi. Tôi lấy ví dụ như góc bo .. chúng ta có thể bán rẻ nhất thị trường
5000 đ/cái.
-
Đánh giá lại hiệu quả các hoạt động Marketing quảng
cáo
-
Ngoài ra các điểm khác tôi đã nói trong nhiều lần
trước đó và vẫn thương duy trì vì đó là nền móng như (xây dựng cộng đồng, chiến
lược SEO khác biệt, v.v.v..)
-
Chiến lược SEO mở rộng ngoài các từ khóa liên
quan đến sản phẩm, các từ khóa có lượng tìm kiếm cao trong nghành để khách hàng
click vào trang web nhiều hơn từ đó dẫn sản phẩm. Và hình ảnh thương hiệu của
VCR sẽ in sâu trong khách hàng.
Best Regards,
Dong Anh Pham -
27.1.2021
