Trong kinh doanh hiện đại, việc R&D sản phẩm quyết định đến sức cạnh tranh của doanh nghiệp. Thậm trí có thể tạo ra thị trường "đại dương xanh".
Tôi đã từng nghe đâu đó một câu "không quan trọng sức mạnh kỹ thuật, quy mô doanh nghiệp của bạn lớn hay nhỏ, chỉ chỉ cần bạn thay đổi sản phẩm nhanh hơn đối thủ là bạn có thể dành chiến thắng"
Vì vậy trong kinh doanh thời kì 4.0 việc thay đổi trải nghiệm khách hàng là điều cực kì quan trọng. Bộ phận R&D sản phẩm là một trong 3 bộ trụ cột của doanh nghiệp:
1. Marketing
2. R&D
3. Sales
Rôi đã từng chứng kiến nhiều chuỗi dạy tiếng anh họ đập đi toàn bộ hệ thống, thay đổi nội thất sang trọng để mục tiêu thay đổi trải nghiệm khách hàng.
Hôm nay lên báo tôi vô tình đọc được bài báo Hiton Hanoi Opera sắp đôi tên, và họ bỏ ra 3 năm để sửa chữa chính thức ra mắt vào năm 2015 để thay đổi lại trải nghiệm khách hàng, định vị lại thương hiệu.
Xin mời các bạn cùng tham khảo trích đoạn bài báo.
Tập đoàn Hilton sẽ nâng cấp và chuyển đổi thương hiệu khách sạn hàng sang Waldorf Astoria Hanoi, dự kiến chính thức ra mắt vào năm 2025.
Thương hiệu khách sạn hạng sang Waldorf Astora Hotel & Resorts của tập đoàn Hilton mới đây công bố kế hoạch ra nhập thị trường Việt Nam.
Theo đó, khách sạn Hilton Hanoi Opera (số 1 Lê Thánh Tông, Phường Phan Chu Chinh Quận Hoàn Kiếm) nằm cạnh nhà hát lớn sẽ chuyển đổi và nâng cấp thiết kế 187 phòng và Suite. Thương hiệu mới dự kiến được ra mắt vào năm 2025 ( sau 3 năm) và tham gia vào hệ thóng 9 khách sạn khu nghỉ dưỡng khác của Hilton tại Việt Nam trong thời gian tới.
Waldorf Astoria Hotel & Resorts hiện điều hành 6 khách sạng tại Trung Quốc, Thái Lan, và Maldives và sẽ mỏ rộng hơn gấp đội quy mô tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương trong vòng 5 năm tới.
Doni Michael - Phó chủ tịch cấp cao kiêm người đúng đầu toàn cầu của Hiton - cho biết Waldorf Astoria Hanoi sẽ ra mắt 4 loại hình nhà hàng đẳng cấp quốc tế, bao gồm khu vực Lounge và quầy bar của thương hiệu Waldorf Astoria, khu vực sảnh Peacock Alley, khu vực Lounge trên sân thượng và 2 nhà hàng đặc trưng.
Hilton Hanoi Opera được xây dựng năm 1993 theo kiến trúc kiểu Pháp, nằm trên khu đất có diện tích 5.500 m2. Khách sạn từng trải qua vài lần đổi chủ, tiêu biểu nhất là sự kiện quỹ Vinacapitao mau lại 70% cổ phần (ước tính 43 triệu USD) của đối tác Đức và Pháp hồi năm 2006.
Tren thực tế, việc các khách sạn cao cấp tại Hà nội "thay tên đổi họ" không hiến có thể kể đến như Pan Pancific (trước là Sofitel Plaza), Hotel Du Parc Hanoi (trước là Nikko Hanoi) hay Pullman Hanoi (trước là Horison)
Vừa qua, công ty CP Vinpearl và tập đoàn khách sạn Melia Hotels International cũng công bố lộ trình hợp tác chiến lược nhằm khai thác lợi thế đôi bên. Theo đó, Vinpearl sẽ chuyển giao quyền quản lý 12 khách sạn và khu nghỉ dưỡng cho Melia Hotels International.
https://zingnews.vn/hilton-hanoi-opera-sap-doi-ten-post1365990.html
