Xây dựng chiến lược kinh doanh – Bài học thành công của thương hiệu lớn Viettel và TH truemilk

 


Đại đa số các doanh nghiệp xem việc nghiên cứu chiến lược kinh doanh là một trong những chiến lược hàng đầu. Trên thực tế, lãnh đạo các doanh nghiệp lớn hàng năng dùng đến 40% thời gian để nghiên cứu đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp cho doanh nghiệp của mình.



Bài học thành công của VIETTEL

Xuất phát điểm từ vị trí thứ 4 trên thị trường viễn thông sau Mobile Phone, Vinaphone, S-phone nhưng Viettel đã vươn lên vị trí thứ nhất chiếm tới 45% thị phần Việt Nam. Thời gian trước khoảng tầm năm 2015- 2016 Viettel đã có quyêt định kinh doanh táo bạo khác hẳn với các doanh nghiẹp kinh doanh viễn thông trong nước, đó là quyết định bỏ thành phố về đầu tư tại nông thôn. Khi đó chi phí lắp đặt trạm phát sóng tại nông thôn rất đắt đỏ, lại khó khăn mà chưa biết có thuê bao nào không? Tuy nhiên Vietel đã làm và chứng minh được sự đúng đắn của mình khi lựa chọn chiến lược này. Bởi thứ nhất, nhờ đó mà điện thoại di động từ thứ xa xỉ đã trở thành thứ bình dân ở Việt Nam, giới bình dân có tới 70% và chủ yếu ở nông thôn.

Thứ 2, ở thành phố người dùng không phân biệt được sự khác biệt giữa các nhà mạng – ví dụ Mobiphone đã có kinh nghiệm hoạt động 10 năm hoạt động tại thành phố, sẽ rất khó khăn để Viettel có thể cạnh tranh ở các địa bàn này. Nhưng về nông thôn, câu chuyện sẽ hoàn toàn khác hẳn. Ở nông thôn không có sóng Mobiphone, Viettel lại có – người dân sẽ cảm nhận rằng Viettel ở đầy còn có sóng thì chắc ở thành phố còn tốt hơn. Và từ đó thành công nối tiếp thành công đến với Viettel.

Sau khi Viettel thành công tại nông thôn, các nhà mạng khác mới tìm tới thị trường này, vậy là họ đã chậm hơn Viettel từ 1,5 năm đến 2 năm. Và lúc đó Viettel lại thay đổi chiến thuật thay vì đầu tư ở nông thôn họ quay lại thành phố để kinh doanh. Nhờ đó tương quan lực lượng hoàn toàn thay đổi và tất nhiên bên cạnh xác định lĩnh vực, địa bàn kinh doanh đúng đắn thành công của Viettel còn phải dựa trên các nguồn lực hiện hữu và cách kinh doanh riêng biệt của mình ví dụ như là chiến lược Marketing xây dưng thương hiệu quảng cáo.




Bài học của TH True Milk

Thành công trong sáng tạo khi đưa ra chiến lược kinh doanh với cách thức kinh doanh và định vị thương hiệu sáng tạo.

Có mặt trên thị trường từ cuối tháng 12 năm 2010 khi đó Vinamilk đang là kẻ thống trị thị trường sữa, kẻ đến sau TH True Milk đương nhiên phải thu hút được sự chú ý của người tiêu dùng, định ra cho mình một hình ảnh thích hợp. Vừa dành ngôi vị quán quân nhiều doanh nghiệp rơi vào cái bẫy của sản phẩm cho rằng chỉ với sản phẩm tốt hơn, ưu thế hơn đến một lúc nào đó doanh nghiệp sẽ có cơ hội để vươn lên.

Tuy nhiên, một sản phẩm ra đời sau với tuyên bố “”tôi tốt hơn, dịch vụ của tôi hoàn hảo hơn..”” sẽ không có cơ hội sống sót trước những kẻ thống trị hùng mạnh đã đến trước.

Một sản phẩm khác biệt với ý tưởng đắt giá mới là phương pháp tích hợp trong tình huống này. Với một chương trình quảng bá kèm chương trình PR sữa sạch, TH Truemilk đã phần nào tạo được sự khác biệt với hãng sữa khác trên thị trường và gắn liền tên tuổi của mình với ý niệm sạch. TH Truemilk đã đúng yếu tốt sạch đã tiếp cận đến nhiều ngươi khi yếu tố vệ sinh thực phẩm đang là mối quan ngại lớn nhất. Như vậy TH Truemilk đã ghi điểm khi định vị thành công hình ảnh trong tâm trí người tiêu dùng đồng thời tạo ra sự khác biệt với kẻ thống trị Vinamilk.