Email
Marketing Tối Ưu Với GetResponse
Chiến lược & Hướng
dẫn dành cho doanh nghiệp sở hữu danh sách 5.000 khách hàng
PHẦN I: CHIẾN LƯỢC XÂY
DỰNG HỆ THỐNG EMAIL MARKETING HIỆU QUẢ
Chương 1. Email
Marketing Trong Kỷ Nguyên Tự Động Hóa
- Email có thật sự “già cỗi” trong thời đại AI?
- Lợi thế khi bạn sở hữu sẵn 5.000 khách hàng
- Vì sao nên bắt đầu với gói Starter?
Chương 2. Tư Duy Phễu
Marketing và Chiến Lược Từng Giai Đoạn
- Phân tích hành trình khách hàng (Customer Journey)
- Thiết kế phễu TOFU – MOFU – BOFU trên email
- Ứng dụng AI trong phân khúc hành vi khách hàng (Smart
Segmentation)
Chương 3. Chuỗi Email
Tự Động: Chào Mừng, Kích Hoạt, Chăm Sóc, Giữ Chân
- Xây dựng kịch bản email nuôi dưỡng theo hành vi
- Gợi ý workflow bằng công cụ AI & template có sẵn
- Tối ưu thời gian gửi theo từng cá nhân (Send Time
Optimization – AI)
Chương 4. Quản Lý Danh
Sách & Phân Nhóm Tự Động
- Chiến lược chia nhóm với danh sách 5.000 khách hàng
- Sử dụng điều kiện – tag – hành vi để phân nhóm thông
minh
- Ứng dụng AI để phân tích tương tác & phân loại tự động
PHẦN II: HƯỚNG DẪN
TRIỂN KHAI CHI TIẾT TRÊN GETRESPONSE
Chương 5. Thiết Lập
Tài Khoản, Tên Miền và Cấu Trúc Gửi Chuẩn
- Cấu hình gửi: tên miền, địa chỉ gửi, xác minh bảo mật
- Cấu trúc hệ thống: List – Form – Automation – Report
- Tích hợp chat và form AI vào website
Chương 6. Viết Email
Bằng AI: Nhanh, Cá Nhân Hóa, Chuyển Đổi Cao
- Hướng dẫn sử dụng AI Assistant để viết tiêu đề &
nội dung
- Cách dùng A/B Testing AI để chọn phiên bản tối ưu
- Gợi ý nội dung dựa theo ngành nghề & ngữ cảnh khách
hàng
Chương 7. Tạo Landing
Page & Popup Tự Động Bằng AI
- Tạo landing page với AI trong 5 phút
- Chọn bố cục – ảnh – CTA do AI đề xuất
- Thiết kế popup dựa trên hành vi người dùng và AI
trigger
Chương 8. Tự Động Hóa
Toàn Bộ Hành Trình Email
- Tạo workflow đơn giản bằng kéo-thả (visual automation)
- Kết hợp AI để đề xuất nhánh gửi phù hợp
- Gợi ý hành động tiếp theo từ dữ liệu tương tác
(click/open)
Chương 9. Chat, Tư Vấn
và Phản Hồi 24/7 Trên Một Nền Tảng
- Kích hoạt live chat miễn phí
- Thiết lập auto-reply AI trong chat
- Kết nối dữ liệu chat với danh sách email &
automation
Chương 10. Phân Tích,
Báo Cáo & Cải Tiến Liên Tục
- Cách đọc các chỉ số chính: open rate, CTR, ROI
- Tự động dự báo xu hướng hành vi với AI report
- Chu trình GEO hóa nội dung: Viết – Đo – Tối ưu – Lặp lại
📎 PHỤ
LỤC
- Checklist: Kích hoạt và khai thác toàn bộ 8 tính năng
AI
- 5 kịch bản email automation mẫu cho doanh nghiệp nhỏ
- vi
- Danh sách công cụ hỗ trợ viết nhanh – thiết kế đẹp –
theo dõi dễ
